Três modelos de telefones, D-Link DVX-2000, Quanta Supine e Uniden Evolo, foram homologados para operar com o sistema, que também incluirá uma console de gerenciamento padrão PC, para que qualquer pessoa, familiarizada com a plataforma, possa fazer alterações ou mesmo gerenciá-lo.

A Microsoft apresentou, nesta segunda-feira, 19/03, um sistema de telefonia desenvolvido para pequenos negócios, que será posicionado como alternativa aos PABXs. Batizado de Microsoft Response Point, o sistema inclui software e telefones. Ele foi desenvolvido para simplificar a instalação e o gerenciamento do sistema de telefonia, segundo Jeff Smith, gerente sênior de produtos da Microsoft.

Três modelos de telefones, D-Link DVX-2000, Quanta Supine e Uniden Evolo, foram homologados para operar com o sistema, que também incluirá uma console de gerenciamento padrão PC, para que qualquer pessoa, familiarizada com a plataforma, possa fazer alterações ou mesmo gerenciá-lo.

Também as ligações feitas a partir do sistema foram simplificadas, bastando ao usuário pressionar um botão do "Response Point" no aparelho telefônico e dizer o nome da pessoa que deseja chamar.

O Response Point pode ser programado como um sistema VoIP ou para uso em linha convencionais de telefonia, segundo a Microsoft. Uma pequena empresa, focada em sistemas de entretenimento para residências, a Comenity, testou o Response Point e disse acreditar que o sistema auxilia as empresas a serem mais profissionais e facilmente inserir novos usuários no sistema de telefonia.

O time que desenvolveu o Response Point atua como uma startup independente da Microsoft, o que lhe dá vantagens para desenvolver um produto inteiramente para pequenos negócios, sem ter que interagir com outros desenvolvedores da companhia. Segundo a Microsoft, apenas 1/3 dos pequenos negócios utilizam sistemas de PABX, porque eles são caros e difíceis de instalar e de gerenciar.

O Microsoft Response Point será colocado no mercado ainda este ano. A companhia ainda não divulga as condições comerciais, mas antecipa que será competitivo, se comparado aos sistemas típicos de PABX, avaliados entre US$ 5 mil e US$ 10 mil.